ご利用者様がより良い在宅生活を送れるように援助します | 瀬戸市でケアマネが在宅生活支援を行う合同会社桂

日本社会は現在高齢化社会を迎えており、私たちの周囲では認知症を患ったり寝たきりになったりして、他者からの援助を必要とする方が増えています。その中には、病院や施設などではなく在宅での生活を望む方も多くいらっしゃいます。｢住み慣れた家で暮らしたい｣という思いは、自然なものです。ご利用者様に寄り添う事業所として、その思いを尊重した支援を行います。ご依頼がありましたら、まずは担当者がご自宅に訪問をして、ご利用者様やご家族の状況・ご希望などを伺います。そしてサービスを結ぶ窓口として支援を行い、より良い在宅生活を過ごせるような環境を整えるお手伝いをさせていただきます。

ご利用者様がご不安やお悩み事を相談しやすい環境作りに努めています。｢ご利用者様にとって頼れる存在となれるように｣ということを念頭に置いた丁寧で安心できる対応が、ご好評をいただいています。担当者はケアプランを立案しサービスの調整を行った後も定期的にご利用者様宅へ訪問をするので、在宅生活でお困り事が生じた際にはお気軽にご相談いただけます。ご相談いただく内容は、些細なことでも構いません。気がかりな事がございましたら、何でもお伺いします。スタッフはいつでもご利用者様に寄り添うという姿勢を忘れずに問題に真剣に向き合い、プロとしてこれまで培ってきた知識と経験を活かして、問題の解決策を考えていきます。

ご利用者様が安心して在宅生活を送ることができるように、地域との連携を深めて、地域の社会資源を最大限に活用した効果的なサービス利用ができるようなサポートを提供しています。また、事業所の営業は月曜日から金曜日までですが、緊急時はいつでも電話対応が取れるように、土日・祝日でも連絡が取れる体制を取っています。より質の高いサービスを提供するために、対応が難しいケースについてはスタッフ同士で相談・アドバイスをし合い、定期的にミーティングを行い話し合う機会を設けています。研修や勉強会に参加するなど、個々のスキルの向上にも努めています。